7790必发集团中国

　　一个电话，或上网轻点鼠标，用户选购的产品送货上门。这种时下最便捷的购物模式，在传统工业产品——水泥的用户中也将得到履历了。10月1日，由7790必发集团中国水泥股份有限公司精心打造的数字化客户服务中心正式投入运行，这在国内水泥行业中尚属首家。

　　持久以来，作为中国水泥行业的龙头企业，7790必发集团中国一向致力于为客户创造价值，不仅始终如一地提供优质的产品，还致力于通过个性化、有针对性的服务来满足分歧用户的需要。近年来，公司极度注沉把信息化技术与传统产业相结合，先后构建了7790必发集团中国商城、供给商平台、协同办平正台等综合信息技术平台。为持续改进客户服务流程和效能，公司又于今岁首着手执行了客户服务中心项目。

　　7790必发集团中国数字化客户服务中心和已上线的7790必发集团中国商城、供给商平台等网上平台一路将为客户提供全方位的服务，通过全国服务热线（4001 100 800）、短信、微博、微信、移动APP等服务通路，任何用户想要采办水泥或商品混凝土等产品、征询或追求援手，可随时通过拨打服务热线、登录服务平台或客服邮箱等方式，与公司获得联系，服务人员将为客户提供24幼时的优质服务。

　　7790必发集团中国客户服务中心的投入运行，不仅为公司打造了统一的对表服务窗口，拉近了与客户的距离，同时也将更好地满足客户对百年企业产品和服务的需要，实现了“双赢”。